Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für FiscalOneHub
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen, Info-Produkte und Waren der FiscalOneHub mit Sitz Paul Sacher-Anlage 2, 4002 Basel, Schweiz (Business ID CHE-505.075.595).
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist FiscalOneHub, erreichbar unter Telefonnummer +41763878446 oder über unser Kontaktformular.
3. Leistungsangebot
FiscalOneHub bietet professionelle Steuer- und Betriebsberatung für Unternehmer an. Darüber hinaus können Info-Produkte (z.B. Leitfäden, Checklisten) sowie begleitendes Büromaterial (Ware) erworben werden.
4. Buchung und Zahlungsbedingungen
4.1 Buchung
Die Buchung einer Dienstleistung oder der Erwerb eines Info-Produkts/Ware erfolgt online über unsere Webseite FiscalOneHub.com.
4.2 Fälligkeit
Die Gebühr ist bei Buchung vollständig fällig.
5. Rückerstattungsrichtlinie
5.1 Dienstleistungen
Für Beratungs- oder Coachingtermine besteht grundsätzlich ein Rückerstattungsanspruch bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin. Bei rechtzeitiger Absage wird die Gebühr auf demselben Weg erstattet, auf dem die Zahlung erfolgte (z.B. Banküberweisung). Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 3 Tage vor dem Termin möglich.
5.2 Info-Produkte
Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Im Falle einer Rückgabe wird der gezahlte Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsquelle zurückerstattet.
5.3 Waren
Für physische Artikel gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung an FiscalOneHub, Paul Sacher-Anlage 2, 4002 Basel, Schweiz, zu senden. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
5.4 Kein Rückerstattung für exklusive Leistungen
Einige maßgeschneiderte Leistungen (z.B. zeitintensive Sonderprojekte oder exklusive Workshops mit beschränkter Teilnehmerzahl) sind von einer Rückerstattung ausgenommen. Dies wird vor Vertragsabschluss deutlich angegeben, da hierbei zeitliche Ressourcen vorbehalten werden.
5.5 Umbuchung
Eine Umbuchung von Dienstleistungen ist bis 3 Tage vor dem Termin ohne zusätzliche Gebühr möglich. Bei späterer Verschiebung können Kosten zur Deckung bereits gebundener Ressourcen anfallen.
6. Haftung
FiscalOneHub haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
7. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden mindestens 30 Tage vorher auf FiscalOneHub.com angekündigt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8. Kontakt
FiscalOneHub
Paul Sacher-Anlage 2
4002 Basel, Schweiz
Telefon: +41763878446
Business ID: CHE-505.075.595